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Données de réservation : Trajets demandés, adresses de départ et d’arrivée, horaires de réservation.
Données de paiement : En cas de paiement en ligne, vos informations bancaires sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de navigation sur notre site (via cookies et technologies similaires).
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Dernière mise à jour : 26/03/2025
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